Τι περιμένουμε από τα brands σε περιόδους κρίσης;

Κορονοϊός, δολοφινία George Floyd, ομοφιβία. Μέσα σε τρείς μήνες ζήσαμε γεγονότα που δεν περιμέναμε να ζήσουμε ούτε σε μία δεκαετία.

Μέσα Μαρτίου 2020. Lockdown. Στην αρχή ένα μούδιασμα. Τι κάνουμε τώρα; Κλεισμένοι μέσα, να βλέπουμε καθημερινά τηλεόραση στις 18:00 ( η prime time της covid εποχής), να προσπαθούμε να γίνουμε Άκης (σοβαρά θες και επίθετο;), να γυμναστούμε, να μαθαίνουμε στα κατοικίδια μας νέα κόλπα… να περάσει η ώρα.

Και εκεί μέσα στη μαυρίλα σκάει η διαφήμιση της Άμστελ και σου λέει ότι περιμένει να έρθει η ώρα που θα βγούμε να πιούμε μία οποιαδήποτε μπύρα. Ώπα. Από πού ήρθε αυτό; Και τα social media ξαφνικά γίνονται κόκκινα. Ο κόσμος ενθουσιάστηκε, επιδοκιμάζοντας την άνεση της εταιρείας να μιλήσει για τον ανταγωνισμό σε μία ATL (above the line, εγώ θα στα λέω; google it.) καμπάνια.

Και σιγά σιγά πάμε καλύτερα… και ανοίγει ο καιρός… και μειώνονται τα κρούσματα… και άντε να δούμε φως στο τούνελ και ξαφνικά: «I can’t breath».

Ένας αφροαμερικανός, ο George Floyd, δολοφονείται από αστυνομικό χωρίς αιτία και η Αμερική πιάνει φωτιά απ’ άκρη σε άκρη. Πολιτικοί, ηθοποιοί, παρουασιαστές, γνωστοί και άγνωστοι τοποθετούνται πάνω στο θέμα όμως τίποτα δεν συγκρίνεται με την ανάρτηση της Nike σε μαύρο χρώμα λέγοντας μας απλά «For once, Don’t Do It.» με την Adidas να κάνει repost λέγοντας ότι όλο μαζί θα προχωρήσουμε μπροστά και θα κάνουμε την αλλαγή.

Και περνάμε ξανά στα δικά μας τα τοπικά νέα. Γιορτή του πατέρα (αυτή η μέρα που δεν ξέρουμε πότε πέφτει και την μαθαίνουμε τυχαία στο Facebook από κάποιο post). Και πάει ο ΑΒ (που να ΄ξερε) και ανεβάζει έναν μπαμπά αγκαλιά με την κόρη του (καλά μέχρι εδώ;) ο οποίος φοράει καλλυντικά στο πρόσωπο του και κοκαλάκια γιατί τον «περιποιήθηκε¨ η κορούλα του (και μπάμ). Ένα τεράστιο κύμα μίσους με σχόλια-σεντόνια ξεκινάει κάτω από τη δημοσίευση περί γκέι προτύπων, ευχές μίσους στους δημιουργούς της καμπάνιας και άλλα ψύχραιμα και πολιτισμένα.

Και έρχεται η Lidl και λέει ώπα λίγο, ας τελειώνουμε με το μίσος σε αυτή τη χώρα, κάνοντας repost την ανάρτηση της ΑΒ Βασιλόπουλος με σχόλιο «Στον δρόμο για ένα καλύτερο αύριο είμαστε όλοι μαζί».

Θες να παίξουμε το «βρες τις διαφορές», ή το ‘χεις;

Φαίνεται λοιπόν ότι οι εταιρείες μπαίνουν σε μία νέα συνθήκη, η οποία επιτάσσει όταν κάτι έχει κοινωνικό αντίκτυπο και κυρίως όταν συμβαίνει μία αδικία, να στέκονται η μία πλάι στην άλλη ακόμη και αν κάθε μέρα ανταγωνίζονται μαχητικά ξοδεύοντας εκατομμύρια για να ξεχωρίσουν από τον ανταγωνισμό.

Και τελικά κατάφεραν να ξεχωρίσουν με ένα απλό και ανέξοδο repost ή μία ανάρτηση σε ομαδικό πνεύμα, ενάντια στην εκάστοτε αρνητική αφορμή, κερδίζοντας παράλληλα την αμέριστη υποστήριξη και τον σεβασμό των καταναλωτών.

Έτσι λοιπόν οι χρήστες των social media περιμένουν την επόμενη αφορμή για να δουν την αντίδραση των εταιρειών και ίσως εκπαιδευτούμε όλοι να αντιδρούμε με την ίδια συμπαράσταση δημιουργώντας την παρακάτω ακολουθία:

Repost, Respect, Reboot.

KατηγορίεςBlog

Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Google

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Σύνδεση με %s